1) 下單後可以修改訂單嗎?
由本網站發貨的訂單,在訂單列印之前可以修改,打開“訂單詳情”頁面,點擊右上角的“修改訂單”即可,若沒有修改訂單按鈕,則表示訂單無法修改。
2) 無貨商品幾天可以到貨?
您可以通過以下方法獲取商品的到貨時間:若商品頁面中,顯示“無貨”時:商品具體的到貨時間是無法確定的,您可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。
3) 訂單如何取消?
如訂單處於暫停狀態,進入“我的訂單“頁面,找到要取消的訂單,點擊“取消訂單”按鈕。
4) 可以開發票嗎?
本網站所售商品都均可開發票。
5) 如何聯繫商家?
在商城頁面底部,您可以看到客服按鈕,點擊“客服”按鈕,諮詢賣家的線上客服人員。
6) 收到的商品少了/ 發錯了怎麼辨?
發出貨品少了或發錯,須聯繫店鋪商家,客戶處理跟進。
7) 退換貨需要多長時間?
一般情況下,退貨處理週期(不包含檢測時間):平台要求商家自接收到問題商品之日起7日之內為您處理退換貨。